Over ons
Over ons
ARA is een gevestigde leverancier van faciliteiten en diensten voor retailers en Schiphol
De Airport Retailers Association (ARA) werd in 1999 opgericht als non-profitorganisatie die nauw samenwerkt met Amsterdam Airport Schiphol (AAS) om passagiers een positieve ervaring te bieden. ARA ondersteunt momenteel meer dan 20 verschillende partijen op Schiphol met samen ruim 80 winkels. Schiphol is een belangrijke Europese hub met maandelijks miljoenen passagiers, waarbij tot wel 98% van de routes bestemd is voor internationale reizigers.
ARA-leden zijn trots op hun operationele excellentie. Zij vertalen organisatorische en individuele behoeften naar een evenwichtig en flexibel aanbod van ondersteunende diensten, zodat passagiers optimaal genieten van hun tijd op Schiphol.
Visie
Onze positie versterken als dé regisseur en dienstverlener voor uiteenlopende faciliteiten op Schiphol
Missiepijlers
- Diensten met de beste waarde leveren door gezamenlijke inkoop
- Klantgerichtheid verankeren in elk aspect van onze dagelijkse operatie
- Operationele excellentie waarborgen door processen te stroomlijnen
- Inzetten op gezamenlijke groei voor ARA, klanten en partners
Een woord van onze directeur
Ik ben er trots op leiding te geven aan een team dat zich inzet om uw betrouwbare partner in airport retail op Schiphol te zijn. Onze focus is helder: klantwensen betrouwbaar vervullen en samen groeien.
Bij ARA staan kwaliteit en innovatie centraal, zodat u zich op Schiphol kunt onderscheiden. We grijpen kansen, verwelkomen nieuwe leden en waarborgen operationele excellentie.
Dank u voor uw vertrouwen in ARA — uw betrouwbare partner voor een naadloze reiservaring en duurzame groei.